「いつもテレビでYouTubeを楽しんでいたのに、急に『信頼できないデバイス』と表示されて接続できない！」
そんな経験はありませんか？
AbemaTVでも同じようなエラーが発生することがあります。
この問題の原因は…
✅【アカウントのセキュリティ設定】
✅【ネットワーク環境の変化】
✅【テレビやアプリの不具合】
などさまざまです。
本記事では…
YouTubeやAbemaTVが「信頼できないデバイス」と表示される原因と、その具体的な解決策 を解説！
すぐに試せる簡単な対処法から、少し高度な方法まで紹介するので、ぜひ参考にしてください。
「信頼できないデバイス」とは？原因を知ろう
📢 突然「信頼できないデバイス」と表示され、YouTubeやAbemaTVがテレビで見れなくなった…⁉
これは一体何が原因なのか？ネット環境の変化？セキュリティ設定？
まずは、このエラーの正体を突き止めましょう！
「信頼できないデバイス」エラーの意味
YouTubeやAbemaTVで「信頼できないデバイス」と表示される場合、そのデバイス（テレビやストリーミングデバイス）が正しく認識されていない可能性があります。
これは、セキュリティ上の理由でアカウントへのアクセスが制限される場合に発生します。
テレビやストリーミングデバイスで発生する主な原因
以下のような原因が考えられます。
- アカウントの不正アクセスを防ぐための制限（新しいデバイスが疑われる）
- ネットワーク環境の問題（Wi-FiのIPアドレスが変更されるなど）
- アプリやテレビのソフトウェアのバージョンが古い
- 2段階認証の影響（Googleアカウントの場合）
- 一時的な不具合（サーバー側のトラブルや通信の問題）
YouTubeとAbemaTVでの違いはある？
YouTubeはGoogleアカウントと連携しているため、Googleのセキュリティ設定が影響することがあります。
一方、AbemaTVは独自のアカウントシステムを持っており、ログイン情報の更新やアプリのバージョンなどが関係する可能性があります。
セキュリティ対策による制限の可能性
不正アクセス防止のため、以下のような状況で制限がかかることがあります。
- 新しいデバイスやIPアドレスからのログイン
- 短期間に何度もログインやパスワード変更を行った
- 異常なアクセスが検出された（VPNを使用しているなど）
アカウント側の問題の可能性
アカウント自体に問題がある場合も考えられます。
特に、パスワードの変更やアカウントの乗っ取りが発生すると、他のデバイスからのログインがブロックされることがあります。
テレビのインターネット接続を確認する
📡 「ネットに繋がってるはずなのに、なぜかYouTubeやAbemaTVが見れない…⁉」
もしかすると、テレビのインターネット接続に問題があるかも！
Wi-Fiの状態やルーターの設定を見直し、原因を突き止めましょう！
Wi-Fiが正しく接続されているか確認
まず、テレビのWi-Fi接続を確認しましょう。
以下の手順でチェックできます。
- テレビの「設定」→「ネットワーク設定」を開く
- Wi-Fiの接続状況を確認
- 接続が不安定な場合はWi-Fiルーターを再起動
ルーターやモデムの再起動を試す
ネットワークの問題が原因である可能性もあるため、ルーターやモデムを再起動してみましょう。
手順
- ルーターやモデムの電源を切る
- 5分程度待ってから電源を入れる
- テレビのWi-Fiを再接続する
IPアドレスの変更で解決することも
ISP（インターネットプロバイダー）によっては、IPアドレスが頻繁に変更されることがあります。
その結果、新しいIPアドレスが「不明なデバイス」として認識されることがあります。ルーターを再起動することでIPアドレスが更新される場合があります。
他のデバイスでは接続できるかチェック
スマホやPCからYouTubeやAbemaTVにログインしてみましょう。
もし他のデバイスでも同じエラーが出る場合は、アカウントやネットワーク全体に問題がある可能性があります。
有線接続（LANケーブル）を試す
Wi-Fiが不安定な場合は、有線接続を試してみるのも一つの方法です。
YouTubeとAbemaTVのアカウント設定を確認
🔑 「ログインしているのに、なぜかYouTubeやAbemaTVが使えない…⁉」
それ、アカウント設定の影響かも！セキュリティ対策や2段階認証の影響でブロックされることも。
今すぐ設定を確認して、視聴を復活させよう！
Googleアカウントのログイン状況を確認
YouTubeはGoogleアカウントと連携しているため、ログイン情報を確認しましょう。
手順
- スマホやPCでGoogleアカウントにログイン
- 「セキュリティ」→「最近のアクティビティ」をチェック
- 不審なアクセスがないか確認
2段階認証が影響していないかチェック
2段階認証が設定されている場合、新しいデバイスからのログイン時に追加認証が求められます。
ログイン時にスマホの通知を確認し、許可を行いましょう。
AbemaTVのログイン状況を確認する方法
AbemaTVでは、アカウントの状態をスマホやPCで確認できます。
ログアウトして再ログインを試してみましょう。
アカウントのパスワード変更で解決することも
パスワードを変更すると、すべてのデバイスが再認証を求められるため、問題が解決することがあります。
ログアウト＆再ログインの手順
- テレビのYouTube/AbemaTVアプリでログアウト
- アプリを再起動
- もう一度ログインして接続を試す
テレビやアプリの設定をリセットする
🔄 「色々試したのに、まだYouTubeやAbemaTVが見れない…⁉」
そんな時は、テレビやアプリの設定をリセットしてみよう！
キャッシュのクリアや再インストールで、不具合がスッキリ解決するかもしれません！
YouTubeアプリのキャッシュクリア手順
- 「設定」→「アプリ」→「YouTube」を選択
- 「キャッシュをクリア」または「データを削除」を実行
AbemaTVアプリのデータ削除で解決？
同様に、AbemaTVアプリのキャッシュを削除してみてください。
テレビのソフトウェアアップデートを確認
テレビ本体のソフトウェアが古い場合、最新のバージョンに更新しましょう。
アプリの再インストールで復旧することも
YouTubeやAbemaTVアプリを一度削除し、再インストールすると解決することがあります。
最終手段：テレビを工場出荷状態に戻す
どうしても解決しない場合は、テレビをリセットしてみましょう。
ただし、すべての設定が消えるので注意してください。
どうしても解決しない場合の対処法
🚨 「何を試してもYouTubeやAbemaTVが見れない…もうお手上げ⁉」
そんな時の最終手段を伝授！スマホのミラーリングや外部デバイスの活用、サポート問い合わせなど、確実に解決する方法をチェックしよう！
別の方法でYouTubeやAbemaTVを見る
- スマートフォンをテレビにミラーリングする
- Fire TV StickやChromecastを利用する
- パソコンをHDMIでテレビにつなぐ
サポートに問い合わせる際のポイント
- 具体的なエラーメッセージを伝える
- 試した対処法をメモしておく
- サポートセンターの営業時間を確認する
まとめ｜YouTubeやAbemaTVに「信頼できないデバイス」と表示された時の対処法
YouTubeやAbemaTVで 「信頼できないデバイス」 というエラーが表示され、テレビに接続できなくなる原因は ネットワーク環境の変化やセキュリティ設定、アプリやテレビの不具合 などさまざまです。
✔ エラーの主な原因
✅ Wi-Fiやネットワーク環境の問題（IPアドレス変更・通信不安定）
✅ GoogleアカウントやAbemaTVのセキュリティ設定の影響
✅ 2段階認証が有効で、新しいデバイスが認識されていない
✅ テレビやアプリのバージョンが古い、または不具合が発生している
✔ 今すぐ試せる解決策
🛠 テレビのインターネット接続を確認し、Wi-Fiやルーターを再起動する
🔄 YouTube・AbemaTVのアカウント設定を確認し、ログアウト＆再ログイン
📲 アプリのキャッシュをクリア、または再インストールしてみる
🔧 テレビのソフトウェアを最新バージョンにアップデートする
🚨 最終手段としてテレビをリセット（工場出荷状態に戻す）
✔ どうしても解決しない場合の対処法
📡 スマホをミラーリングしてテレビで視聴する
🎮 Fire TV StickやChromecastなどのデバイスを使う
📞 公式サポートに問い合わせ、問題の詳細を確認する
このようなトラブルは アカウントのセキュリティ対策 や ネットワーク環境の変化 によって突然発生することがあります。
しかし、 基本的な設定の見直しやアカウントの再認証で解決できることがほとんど です。
もし、何を試しても解決しない場合は ネットワーク環境を見直すか、公式サポートに問い合わせる ことをおすすめします。
📺 YouTubeやAbemaTVを快適に視聴するために、ぜひ本記事の対処法をお試しください！ 😊
